Doprava
Zásielky zvyčajne opúšťajú náš sklad do 2-3 pracovných dní od prijatia platby. Spracovanie platieb a balenie si vyžaduje čas, preto si s tým prosím počkajte. Normálnu prepravu zvyčajne vykonáva FedEx alebo USPS. Ak potrebujete rýchlejšiu službu, zavolajte alebo pošlite e-mail vopred na dostupnosť a možnosti rýchlej zásielky. Všetky poplatky za dopravu sa zobrazia v celkovej sume nákupného košíka, ak si objednáte cez našu webovú stránku. To zahŕňa manipuláciu, balenie, dopravu až k vašim dverám.
Je možné zaslať viacero malých predmetov spolu. Jeden malý a jeden veľký kus je možné poslať spolu. Dve veľké položky budú odoslané samostatne. Pošlite nám e-mail s položkami, ktoré chcete kúpiť, aby ste videli, ako vám ich doručíme. Položky nebudú odoslané spolu, ak platby nebudú prijaté spolu.
Na požiadanie poskytneme číslo potvrdenia o doručení (USPS) alebo číslo zásielky (UPS/FEDEX).
Ak by ste si vybrali našu bezplatná prepravná služba, súhlasíte a beriete na vedomie, že si vyhradzujeme právo podľa vlastného uváženia odoslať službu, o ktorej sa rozhodneme. Posielame najlacnejším spôsobom bez nutnosti podpisu. V ktorej má prepravca právo uvoľniť váš balík.
Odmietla resp doručiteľné zásielky nebudú vrátené. Vrátené zásielky budú zadržané až do zaplatenia manipulačného poplatku a finančných prostriedkov na pokrytie opätovného odoslania. Ak počas prepravy dôjde k zmene adresy bez nášho zavinenia, očakávame, že zaplatíte 16,00 € poplatok (ktorý nám naúčtuje prepravca).
Problémy s prepravou
Môžu existovať okolnosti, ktoré môžu zdržať zásielku, ktoré sú uvedené v nasledujúcej časti: Zákazník je zodpovedný za doručenie zásielky, keď zásielka opustí náš sklad. Ak prepravca nechá balík pri dverách a je stratené alebo ukradnuté, nemôžeme s tým nič urobiť. Ak chcete, aby bol váš balík odoslaný ako „obmedzené doručenie“, kde a je potrebný podpis, prosím, informujte nás, aby sme to mohli urobiť pri odoslaní. Dopravca ukladá an dodatočné náklady (zvyčajne 6,00 € +).
Pretože nevyberáme možnosť podpisu podľa voľby dopravcu, môže balík nechať pri dverách a považuje sa za doručený. Považujeme to tiež za doručené. Výskyt stratených alebo ukradnutých balíkov je taký nízky, že to zvyčajne nie je problém, ale myslíme si, že by sme vás mali informovať, aby ste sa zriekli našej zodpovednosti v prípade, že by s tým mala vaša štvrť alebo budova problém. Pre predbežnú opatrnosť odporúčame zakúpiť si dodatočné potvrdenie s podpisom, aby ste sa vyhli krádeži alebo strate balíkov.
Ak je objednávka stratený pri tranzite, vyplníme formuláre na vrátenie peňazí. Keď budeme vedieť, že dostaneme platbu, pošleme ďalší produkt. Predtým nepošleme, pretože niekedy k vám príde balík a nakoniec vám pošleme dve zásielky a dopravca nám to nepreplatí. Predchádzajúce problémy si vyžiadali vytvorenie tejto politiky. Súhlasíte s tým, že nám NEZAnecháte negatívnu spätnú väzbu, ak takáto podmienka existuje.
Snažíme sa, aby to, čo si objednáte, bolo na sklade, ale ak bude tovar späť objednaný, dáme vám vedieť čo najskôr.
Výmena / výmena / náhrada škody
Všetky poškodenia pri preprave ihneď nahláste prepravcovi. Všetok tovar opúšťa náš sklad riadne zabalený a v perfektnom stave. Podpísaný tovar sa považuje za doručený a žiadne reklamácie nedostatku sa nebudú brať do úvahy, pokiaľ nie sú uvedené na dodacom lístku v čase doručenia. Po prevzatí zásielky ihneď skontrolujte balík v prítomnosti doručovateľa. Všetky nároky na poškodenie je potrebné uplatniť u prepravcu, spoločnosť Top Speed NEzodpovedá za žiadne škody spôsobené prepravou.
VŠETKY poplatky za vrátenie tovaru musia byť uhradené vopred. Neakceptujeme vrátenie tovaru na dobierku. (Toto je súčasť rizika, s ktorým sa musí kupujúci stretnúť pri väčšine typov zásielkových obchodov) Poplatky za dopravu sa nevracajú. Pre výmeny alebo výmeny, je potrebné, aby sme najprv tovar dostali. Musíme skontrolovať chybný tovar. VŠETKY položky vrátené k nám musia mať Nami vydané povolenie na vrátenie. Platnosť splnomocnenia je 7 dní od dátumu vydania. Kontaktujte nás telefonicky alebo e-mailom a vyžiadajte si autorizačné číslo a pokyny na vrátenie.
Výmena je povolená do 30 dní od zakúpenia a iba v prípade chybných položiek. Ponúka sa po vyhľadaní odbornej pomoci pri inštalácii. Chybné položky môžu byť vrátené a vymenené za dodržania všetkých nižšie uvedených podmienok. . .
Obmedzenia vrátenia a záruky a nasledujúce:
-
Tovar je potrebné vrátiť do 14 dní od pôvodného dátumu zakúpenia a uchovať v pôvodnom obale, dokumentácii atď.
-
Pri montáži sa tovar nemôže poškodiť. Položky vykazujú známky inštalácie akýmkoľvek spôsobom nemôžu byť akceptované na vrátenie peňazí. Kupujúci je zodpovedný za všetky prepravné náklady
-
Za otvorené elektronické súčiastky nie sú povolené žiadne náhrady ani výmeny, pokiaľ nie sú chybné.
-
Položky špeciálnej objednávky NEBUDÚ zrušené, vymenené ani vrátené. (To zahŕňa produkty, ktoré nie sú na sklade)
-
Vrátenie tovaru, ktoré nie je chybné, bude podliehať 12,00 € manipulačnému poplatku plus poplatku za spätnú prepravu. Všetky poplatky, ktoré nesúvisia s produktom, ako je doprava, transakčné náklady a poistenie, sa nevracajú. Ak chcete položku vrátiť, musíte zaplatiť všetky poplatky za spätnú prepravu a manipuláciu. Niektoré produkty sa môžu mierne líšiť v dôsledku osvetlenia, uhlov obrazu alebo iných výrobcov.
Vykonaním transakcie súhlasíte s týmito podmienkami. Ak máte otázky, kontaktujte nás. Ak s týmito Podmienkami nesúhlasíte, nepoužívajte ich Servis.
Vrátenie produktov, ktoré nie sú naše, je akt podvodom. Niektoré produkty obsahujú skryté bezpečnostné zariadenia, ktoré neovplyvňujú výkon alebo vzhľad tovaru.
Ak nie je možné vykonať vhodnú náhradu do 3 týždňov, budú vám vrátené peniaze znížené o náklady na dopravu.
Ak urobíme chybu a pošleme vám nesprávnu položku, po odoslaní späť k nám ju vymeníme. Nestáva sa to príliš často. Tovar pošleme späť až keď dostaneme a môžeme ho skontrolovať, aby sme sa uistili, že je všetko v poriadku. Keďže sme sa stretli s ľuďmi, ktorí túto situáciu využili, rozhodli sme sa použiť prísnejšie metódy. V minulosti sme zistili, že zákazník poškodil veci, ktoré neboli naše.
Obmedzená záruka / vrátenie peňazí
Všetky predávané položky sú tak, ako sú. Platné záruky môžu byť obmedzené zárukami výrobcu. TOP SPEED PRO-1 sa zrieka všetkých záruk vyjadrených alebo predpokladaných. Taktiež nikoho neoprávňujeme prevziať zodpovednosť v súvislosti s týmito položkami. Kupujúci nemá nárok na náhradu škody vzniknutej použitím tovaru. Všetok tovar je popredajný a určený pre Iba na použitie v TERÉNU, ktorý sa nikdy nesmie používať na verejných komunikáciách. Mnohé náhradné diely sú vyrobené len na použitie v teréne a môžu tiež spôsobiť stratu záruky výrobcu automobilu. Toto je štandard medzi automobilovým trhom s náhradnými dielmi. Kupujúci preberá zodpovednosť za porušenie miestnych zákonov a pravidiel, ktoré môže vyplynúť z používania tovaru. Skontrolujte si miestne zákony a preskúmajte položku, aby ste sa uistili, že kupujete správne položky. Top Speed Pro-1 nezodpovedá za žiadnu prácu ani iné súvisiace náklady. Neexistuje žiadna záruka na akúkoľvek zmenu alebo nesprávnu inštaláciu alebo postup lakovania. Nezabudnite nám zavolať pred akýmikoľvek problémami, aby ste sa vyhli nákladom na prácu.
Na všetok tovar distribuovaný spoločnosťou Top Speed Pro-1 sa poskytuje záruka v súlade s vlastnými záručnými podmienkami príslušného výrobcu. Je dohodnuté a chápané, že všetky diely predávané Top Speed Pro-1 sa predávajú bez akejkoľvek výslovnej alebo implicitnej záruky, vrátane, ale nie výlučne, akejkoľvek záruky vhodnosti.
Fyzické poškodenie automaticky zruší záruku. Faktúru si prosím uschovajte v záručnej dobe bez dokladu o faktúre, záruka automaticky zaniká. Pred akýmkoľvek vrátením kontaktujte náš zákaznícky servis najskôr e-mailom pre číslo RMA, nebudeme akceptovať vrátenie tovaru bez akéhokoľvek súhlasu. Kupujúci môžu vrátiť peniaze (po 20% poplatku za naskladnenie a poplatku za dopravu sa nevracajú) do 7 dní od prijatia položky, kupujúci budú mať bezplatnú výmenu alebo výmenu dielov, ak zistíte poškodenie prepravcom, ale musia zaznamenať poškodenie najprv nám nahláste, kupujúci budú zodpovední za prepravné od kupujúceho k nám. Ak máte akékoľvek obavy alebo otázky, neváhajte nás kontaktovať. Pred vrátením peňazí, dobropisom alebo výmenou vrátené položky po prijatí starostlivo skontrolujeme. Nechajte si na proces čas.
ZA VŠETKY VRÁTENIE BUDE ÚČTOVANÝ POPLATOK 20 % ZA DOPLNENIE A VRÁTENÉ PRODUKTY MUSIA BYŤ V STAVU ÚPLNE NOVÉ, NIKDY NEPOUŽITÉ, INAK BUDE VRÁTENIE (-y) ODMIETNUTÉ.
